안녕하세요 👋🏻 오늘의 에디터 라라예요!
자신의 개성을 중요시하는 MZ세대 사이에서 향수는 또 하나의 패션 아이템으로 자리잡고 있다고 해요.

덩달아 향수 시장의 규모도 점점 커지고 있다고 하는데... 한번 같이 알아보실래요? 👀

데이터 참조 : 유로모터스

시장조사기관 유로모니터에 따르면 국내 향수 시장은 2022년 기준을 기준으로 7,930억 원의 규모로 성장했다고 해요.

이는 2019년 6,035억 원 규모였던 것에 비해 30% 넘게 성장한 결과죠. 자신의 개성을 중요시하는 MZ세대들이 더욱 다양한 방식으로 자신을 표현하고자 하는 사회적 분위기가 잘 보이는 지표에요. 여기서 특히 눈여겨봐야 할 포인트는 2022년의 지표에서 매출의 90%를 차지하는 것이 ‘니치 향수’ 였다는 것이에요.

니치 향수란 전문 조향사가 소수의 취향을 만족시키기 위해 만든 프리미엄 향수를 뜻해요. 이러한 성격 덕분에 니치 향수는 ‘희소성’이라는 가치를 가질 수 있었고, 이는 곧 개성을 중요시하는 MZ세대에게 더 매력적으로 다가올 수밖에 없었죠. 조말론을 시작으로 딥디크, 바이레도 등 다양한 명품 브랜드들이 니치 향수 제품을 출시하며 트렌드를 선도하기 시작했어요. 현재 국내 향수 시장은 ‘MZ세대의 개성을 어필하고자 하는 소비 성향’을 계기로 큰 변화의 바람을 맞이하고 있네요!

하지만 최근, 기성 브랜드를 넘어 정말 흔하지 않은 향으로 나 자신을 차별화하려는 고객들의 움직임이 커지기 시작했어요. 이는 곧 국내 향수 브랜드의 큰 선호 열풍으로 이어졌죠. 실제로 무신사 뷰티가 신진 향수 브랜드를 고객에게 알리기 위해 지속적으로 선보이는 중인 기획전과 팝업 행사의 매출 추이를 보면 올해 1분기 기준으로 향수 거래액이 지난해보다 45% 이상 신장했다고 해요!

그렇다면 독특함을 사랑하는 MZ세대에게 선택받은 국내 브랜드에는 어떤 곳이 있을까요?라라와 함께 알아보러 가요! 😽

참조 : 탬버린즈 공식 사이트

MZ세대에게 핸드크림으로 유명한 탬버린즈(Tamburins)는 국내 아이웨어 브랜드 젠틀몬스터(GENTLE MONSTER)의 모회사인 아이아이컴바인드에서 2017년에 출시한 뷰티 브랜드에요.
탬버린즈가 출시되었던 2017년에는 대부분의 뷰티 브랜드가 오프라인 매장을 단순히 ‘제품을 테스트해 보고 구매 할 수 있는 공간'으로만 사용하였어요. 하지만 탬버린즈는 이 공간을 경험의 영역으로 확장해 냈죠. 제품을 콘텐츠로 공간 전체를 디자인하여 그 제품이 가진 스토리에 직접적으로 참여할 수 있게 만든 것이에요. 이렇게 공간과 브랜드가 합쳐져 경험의 형태가 되면 고객은 큰 자극을 받게 되는데요. 이러한 자극이 고객의 감정에 교감하게 되면 감각을 소비하고 싶은 욕망이 생겨나 브랜드에 대한 적극적인 관여를 이끌어내죠. 즉, 탬버린즈는 매장에서 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 제품을 콘텐츠로 표현해서 오감으로 경험하게 하고, 이러한 경험을 곧 구매에 대한 욕구로 이끌어낸 것이네요!

참조 : 탬버린즈 공식 사이트

이후 2022년, 탬버린즈는 향 중심의 브랜드로서 확고한 방향성을 밝혔고 첫 향수 컬렉션을 시작으로 지금까지도 다양한 향수 제품과 그 제품의 스토리를 콘텐츠로 한 공간 중심의 경험적 마케팅을 이어오고 있어요. 시작부터 그들이 주목받았던 이유. 기존 화장품 업계의 틀을 깨고 건물 전체의 공간을 통해 고객에게 강력한 경험을 제공하는 탬버린즈와 타 브랜드 사이에 큰 차별점을 만들었고, 이것이 그들이 MZ세대의 강력한 팬과 마니아를 보유할 수 있었던 이유예요.

이러한 면에서, 탬버린즈가 국내를 넘어 해외 시장까지 점령한 이유를 이제 알 것 같아요!
앞으로는 어떤 제품의 이야기들이 나올지, 그들의 행보가 기대되네요! 😆

참조 : 논픽션 공식 인스타그램

논픽션은 스튜디오 콘크리트를 역임한 차혜영 대표가 2019년 창업한 코스메틱 브랜드에요.
‘향’이라는 키워드를 중심으로 브랜딩 되었다는 점은 탬버린즈와 같지만, 논픽션의 경우에는 고객의 가장 본질적인 내면에 집중하며 ‘하루의 시작과 끝을 함께한다'는 컨셉을 가져갔다는 점에서 큰 차이가 있어요. 두 브랜드의 참조 사진에서도 볼 수 있듯이 탬버린즈는 독특하고 색다른 느낌이 드는 반면, 논픽션은 차분하고 따뜻한 느낌이 감돌죠. 자극을 추구하는 현대 사회에 지친 MZ세대에게 논픽션이 전하고자 하는 ‘쉼'이라는 키워드가 강하게 와닿았던 것이죠.

참조 : 논픽션 공식 유튜브

논픽션은 최고 수준의 원료, 세계적인 조향사들과의 협업을 통해 독자적인 향의 제품을 만들어낸다는 점을 강점으로 세계적인 뷰티 리레일러 세포라에 입점하며 본격적으로 그들만의 고급화 전략을 구축하기 시작했어요. 하지만 1만 원 대 립밤부터 3만 원 대 바디제품 등 제품군의 가격대가 다양했기 때문에 고객들이 합리적이라고 생각했어요. 또한 제품들의 특성상 선물용으로 제격이라 논픽션은 스몰럭셔리로 선물하기 좋은 브랜드로 퍼져나가기 시작했죠!

최근에는 향을 뛰어넘어 자연에 더 가까운 제품 개발을 통해 친환경을 선호하는 MZ세대의 소비 방식을 건드리고 있다고 해요. 고객이 제일 중요하게 생각하는 가치를 함께하고 있다는 메시지를 계속해서 제품에서 보여주고 있는 점이 논픽션이 지금까지도 계속 많은 고객을 보유할 수 있었던 비결이 아닐까요? 😍

참조 : 그랑핸드 공식 사이트

그랑핸드는 2014년 북촌의 작은 한옥에서 시작된 향수 브랜드에요.
앞선 탬버린즈와 논픽션에 비하면 규모가 작은 편에 속하지만, ‘고객이 한 번쯤 마주쳤을 만한 일상적 상황을 주제로 향수를 만드는' 컨셉을 통해 향수는 특별한 날에만 뿌리는 것이라는 고정관념을 깼다는 점에서 큰 차별점이 있어요. 그랑핸드는 모든 향을 고객의 일상과 연결하기 위해 향수마다 스토리를 붙이는데, 이것이 마치 일기장처럼 매우 세세하게 적혀져 있다고 해요. 이런 경험을 통해 고객은 향수와 자신 사이에 접점을 찾게 되고 감정적인 부분에서 강력하게 연결되죠. 그리고 이렇게 고객과 제품이 강력한 연결되면 곧 구매로 이어지고, 더 나아가 잊히지 않고 또 다시 서비스에 방문하게 만드는 연결고리로 작용해요.

한번 생각해 보세요. 누구든 자신에게 큰 공감과 감동을 주는 것에 더 이끌리는 게 당연하지 않을까요? 😆

참조 : 그랑핸드 공식 사이트 / 그랑핸드 공식 인스타그램

또한 그랑핸드는 2023년, 여권 형식을 이용해 7개의 오프라인 매장에 방문 시 도장을 찍어주고 모두 모은다면 그랑핸드에서 자체적으로 제작한 다이어리를 주는 ‘passport 챌린지’ 를 진행해 고객의 재방문을 유도하기도 했어요. 해당 챌린지는 이벤트에 참여하기 좋아하는 특성의 MZ세대에게 아주 매력적으로 다가왔고 네이버 블로그, 인스타그램, 페이스북 등 다양한 SNS에 인증샷이 올라오며 큰 흥행을 보여주기도 했어요. 향이 고객의 일상에 스며들기를 바라는 그랑핸드의 일상 친화적인 브랜드 가치가 마케팅에서도 보이네요. ☺️

참조(가운데) : 유쏘풀 공식 인스타그램

유쏘풀은 2021년 라우드소싱의 콘테스트로 브랜딩이 탄생한 향수 브랜드에요.
유쏘풀은 ‘좋은 향기는 나를 위한 향기'라는 슬로건으로 고객 개개인의 개성을 중요시하는 브랜딩을 보여주고 있어요. 나의 가치와 개성을 중요시하는 MZ세대라면 당연히 주목하게 되지 않을까요? 😎 동시에 고가라고 인식되던 기존의 제품 인식에서 벗어나 누구나 부담 없이 쓸 수 있는 가격대의 제품군을 만든다는 부분이 강력한 경쟁력으로 자리하고 있죠.

또한 일반 향수 브랜드와는 사뭇 다른 부드러우면서도 고급스러운 로고가 눈에 띄는데요. 복잡하지 않고 심플한, 부드러운 로고의 분위기가 인테리어까지 이어지네요. 누구나 부담 없이 향기로운 향 속에서 편안한 일상을 보내길 바라는 유쏘풀의 가치관이 느껴지는 것 같아요. 유쏘풀은 설립일부터 현재까지 다양한 백화점 및 코엑스에도 입점하는 등 큰 폭으로 성장하였고 이번 연도 2월에는 대만 드림몰 백화점에도 입점하며 그 경쟁력을 해외에도 인정받았어요.

탬버린즈의 ‘공간', 논픽션의 ‘휴식',

그랑핸드의 ‘일상', 유쏘풀의 ‘개성'

이번에 살펴본 4곳의 브랜드 모두 MZ세대를 타겟층으로 겨냥했다는 점은 동일해요. 하지만 각 브랜드가 내세우는 키워드는 모두 달랐는데요, 이렇게 차별점과 강점이 확고하면 브랜드가 개성적이고 매력적으로 느껴져 MZ세대의 마음을 사로잡을 수 있는 것 같아요. 향수 시장이 커짐에 따라 레드오션이 되고 있지만 이런 차별화로 확실한 경쟁력을 얻을 수 있다면 성공은 다른 사람의 이야기가 아닌 곧 나의 이야기가 될 수도 있을 거에요!

시장에서 차별화된 브랜딩이 중요하다는 것은 알았는데... 구체적으로 어떻게 시작해야 할지 감이 안 잡히시나요? 아니면, 앞선 브랜드들처럼 브랜딩에 성공하고 싶은데 방법이나 비용으로 인해 고민 중이신가요? 그렇다면 라우드소싱에서 26만 명의 디자이너분들과 함께 고민을 해결해 보세요! 브랜딩부터 로고, 간판 등 다양한 디자인 문제를 해결하고 유쏘풀의 사례처럼 성공해 보세요!

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