🫣누가 만들었길래?
오사카 엑스포 마스코트 논란

안녕하세요 💙 오늘의 에디터 우웅이예요! 👋🏻

최근 기발한 아이디어로 마케팅을 하는 기업이나 기존 디자인을 새것으로 갈아치우는 기업, 공기업등이 많아지고 있는데요,
특히 이번주는 2025 오사카 간사이 엑스포가 개막하는 주간으로, 오사카에 엄청난 수의 관광객이 방문하고 있고 오사카 엑스포 관련 소식도 많은 이슈가 되고 있어요! 또 최근 디자인에 많은 변화를 주고있는 서울시의 경우도 이번엔 지하철 노선도를 새롭게 손봤다고 하고 치토스의 경우는 마케팅을 위해 ‘이것'까지 발매하는등 독특한 행보를 보이고 있어서 화재에요!

이번 주 위트레터에서 다양한 브랜드의 신규 디자인과 그에 대한 반응을 소개해드릴게요! 우웅이와 함께 알아봐요! 😻

2025 오사카·간사이 엑스포의 공식 마스코트 ‘먀쿠먀쿠(Myaku-Myaku)’가 공개된 이후 온라인에서 폭발적인 반응을 얻고 있어요. 이 캐릭터는 파란 몸체에 붉은 눈알을 달고 있는 기괴한 형태로, 공개 직후부터 호불호가 극명하게 갈렸습니다. 일본 디자이너 야마시타 코헤이가 제작했으며, 생명의 근원을 상징하는 세포와 물의 융합체라는 설정이에요. 🌊

엑스포 조직위원회는 “생명의 빛을 지닌 존재로서, 다양한 생물과 조화를 이루며 성장하는 모습을 담고 있다”고 밝혔습니다. 하지만 대중의 반응은 전혀 달랐어요. “기괴하다”, “무섭다”, “아이들이 싫어할 것 같다”는 부정적인 반응이 우세했죠. 일본 SNS에서는 ‘기모카와이(기괴하지만 귀엽다)’라는 표현이 다시 주목받기도 했습니다. 😵 

한편, 마스코트의 인기는 역설적으로 상승 중이에요. ‘기괴하다’는 반응이 오히려 주목도를 높이면서, 맨홀 디자인, 굿즈, 피규어 등 지역 홍보용 콘텐츠로 확산되고 있습니다.
JR 오사카역 인근에 마스코트 팝업스토어가 설치되었고, 관련 상품은 품절되기도 했어요. 🛍️ 하지만 캐릭터의 인지도가 엑스포 전체의 긍정적인 이미지를 만들고 있느냐에 대해서는 의문이 남습니다.
현재 오사카 엑스포는 입장권 사전 판매율이 목표의 절반 수준(57%)에 불과하며, 라멘 한 그릇이 3,850엔(약 3만 9천 원)에 달하는 등 고가 논란이 있습니다. 또한 전체 예산이 1조 엔을 넘기며 일본 내 여론도 그리 호의적이지 않아요. 💸 이런 상황에서 마스코트의 화제성이 ‘잘 만든 디자인’인지 ‘바이럴을 노린 자극물’인지에 대한 논쟁도 이어지고 있어요. 오사카 엑스포 조직위는 “부정적인 반응까지 포함해 캐릭터가 대화의 계기가 되고 있다”며 마스코트 효과를 긍정적으로 평가하고 있습니다.

하지만 캐릭터 중심의 이슈가 정작 엑스포의 본질을 가리게 되는 건 아닌지 우려하는 목소리도 있어요. 🤔

이 사례는 브랜드 마스코트가 반드시 '예쁜 것'일 필요는 없지만,
대중과의 정서적 거리, 타이밍, 그리고 메인 콘텐츠와의 연결성까지 고려해야 한다는 점을 다시 한 번 보여주고 있습니다.
결과적으로, 디자인은 단순히 주목을 받는 데 그쳐서는 안 되며, 브랜드 전체에 어떤 영향을 줄지 전략적으로 고민해야 해요.

서울 지하철의 단일 노선도가 40년 만에 새롭게 개편되었어요. 기존에는 전체 노선도가 한 장에 담긴 형태였기 때문에, 지하철을 처음 이용하는 사람이나 외국인에게는 정보 과잉으로 느껴질 수밖에 없었죠.

서울시는 이번 개편에서 노선별로 따로 볼 수 있는 '단일 노선도' 형태를 도입했어요.

1호선부터 9호선, 공항철도, 신림선 등 23개 노선 각각에 맞춰 수직형, 수평형, 정사각형 등 다양한 형태로 제작한 것이 특징이에요. 🚆

노선도에는 역명은 물론 주요 환승 노선, 종착 방향이 명확하게 표시되어 있어요. 기존보다 훨씬 더 직관적으로 이동 경로를 파악할 수 있도록 바뀐 점이 인상적이에요. 게다가 역 주변의 랜드마크가 픽토그램으로 삽입되어 시각적 이해도를 높였어요. 📍

사용자 접근성 측면에서도 큰 개선이 있었어요. 

한글 외에도 영어, 중국어, 일본어가 함께 표기되어 외국인 이용객에게도 친절한 구성이에요. 지하철을 처음 타보는 어린이나 어르신들도 훨씬 쉽게 정보를 읽을 수 있도록 고려했어요. 이번 노선도에는 서울시가 자체 개발한 서체 ‘서울알림체’가 적용됐어요. 이 서체는 가독성을 높이면서도 도시 브랜드의 일관성을 표현하기 위해 만들어졌어요. 글자 크기, 줄 간격 등 시각적 요소도 사용자 중심으로 정돈되어 있어요. ✍️

디자인뿐 아니라 기술적인 시도도 돋보입니다. 여의도역에는 세계 최초로 투명 OLED 디지털 노선도가 시범 설치되었어요. 앞으로 실시간 노선 안내, 승강장 혼잡도 표시 등도 기대할 수 있게 됐어요. 🖥️

서울시는 이러한 개편을 통해 정보 소외 계층의 접근성을 보장하고, 전 세계 어디서든 통할 수 있는 '글로벌 UX'를 서울 지하철에 반영했다고 밝혔어요. 단순히 보기 좋은 지도가 아닌, 사용하기 쉬운 정보 디자인이라는 철학이 담겨 있어요.

이번 단일 노선도 개편은 시민들 사이에서도 긍정적인 반응을 얻고 있어요. “보기 훨씬 편해졌다”, “각 노선만 집중해서 볼 수 있어 좋다”는 의견이 많아요. 다만 기존 노선도에 익숙한 사람들에게는 초기에 혼란이 있을 수 있겠죠. 😅 서울시는 기존 통합 노선도와 새 단일 노선도를 병행해 비치하고, 서울교통공사 공식 홈페이지에서도 PDF로 제공해 누구나 쉽게 접근할 수 있게 했어요. 전국 최초의 ‘노선별 단일 지도 체계’라는 점에서 도시 교통 디자인의 새로운 기준을 만들었다는 평가도 있어요. 🏙️ 디자인은 때로 작은 변화처럼 보이지만, 그 변화가 일상의 경험을 바꾸고, 도시의 신뢰도를 높이기도 해요. 서울 지하철의 이번 개편은 그런 점에서 '보이지 않던 불편함'을 정확히 짚어낸 사례로 기억될 것 같아요.

글로벌 스낵 브랜드 치토스가 또 한 번 사람들의 입꼬리를 올리는 기발한 제품을 선보였어요. 과자를 먹다 보면 손가락에 가루가 잔뜩 묻는다는 점, 누구나 공감할 만한 불편이죠. 치토스는 이 문제를 해결하기 위해 전용 바지를 출시했어요. 😆

이 바지는 허벅지 부분에 극세사 원단이 붙어 있어, 손에 묻은 치토스 가루를 자연스럽게 바지에 닦을 수 있도록 만들어졌어요. 단순히 재미를 노린 제품으로 보일 수 있지만, 브랜드 철학과 연결된 아주 치밀한 기획이에요. 치토스가 꾸준히 말해온 “손가락까지 핥게 만드는 맛”이라는 브랜드 문구를 실체화한 셈이죠.

출시 이후 SNS에서는 “이게 진짜 나온다고?”, “센스 미쳤다”, “실용성도 있는데?” 같은 반응이 이어졌고, 틱톡이나 인스타그램에는 밈과 패러디 영상이 줄을 이었어요. 바지 하나로 글로벌 소비자와 유쾌하게 연결된 거예요. ✨

치토스는 여기서 한 걸음 더 나아가 ‘Hands-Free House’라는 체험형 캠페인도 열었어요. 이 공간에서는 음성 명령으로 치토스를 배달받고, 손을 쓰지 않고 먹을 수 있도록 자동화된 시스템을 구성했어요. 단순한 제품 하나가 아니라, 브랜드 세계관을 물리적인 경험으로 확장한 전략이었어요.

재밌다는 반응만 이끌어낸 게 아니에요. 자연스럽게 콘텐츠가 생성되고 공유되면서, 브랜드에 대한 긍정적 인식도 함께 높아졌어요. 실제 판매 수치보다도 사람들의 기억 속에 “치토스는 진짜 유쾌한 브랜드야”라는 이미지를 각인시킨 효과가 더 크다고 볼 수 있어요. 📈

마케팅 업계에서도 이번 캠페인은 높은 평가를 받고 있어요. 과자를 단순히 ‘먹는 것’에서 끝내지 않고, ‘즐기는 문화’로 바꾼 대표적인 사례로 꼽히고 있죠. 그 안에 치토스다운 유머와 브랜드 메시지가 잘 녹아들어 있다는 점에서 더욱 의미가 커요.

이번 전용 바지 사례는 디자인이 단지 ‘보기 좋은 것’을 넘어서, 브랜드의 감성과 철학을 말 없이 보여줄 수 있다는 걸 잘 보여줬어요. 소비자와 브랜드가 재미를 통해 연결되는 경험, 결국 이런 브랜드가 더 오래 기억에 남는 것 같아요. 🎯

앞의 3가지 최신 사례를 보셨듯이 디자인은 참 어렵죠.. 잘하면 사랑받고 어설프면 순식간에 욕먹게 됩니다..
오사카 엑스포 마스코트처럼 기억에 남는 디자인도, 서울 지하철처럼 사용자 중심의 개편도 결국은 기획과 완성도의 차잉에서 갈려요.
심지어 치토스처럼 말도 안되는 아이디어도, 잘 다듬으면 브랜드 자산이 되죠. 

그래서 디자인은 최대한 많은 아이디어와 시안을 보고, 기획 방향과 맞는 결과물을 고를 수 있다면 좋답니다!

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콘테스트는 쉽게 말하면 공모전 혹은 디자인 대회 라고 생각하시면 되는데요, 나만의 디자인 대회를 개최해서 많은 아이디어를 받아보고 그 중 맘에 드는것을 고르는 방식이에요.

지금 그 사례들을 우웅이가 바로 알려드릴게요 💙

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