🔥 공공기관 로고, 성공적인 리브랜딩 전략은?

안녕하세요 💙 오늘의 에디터 라라예요!
요즘 공공기관 리브랜딩이 뜨거운 이슈로 떠오르고 있는데요, 영국 정부와 우리나라 정부의 리브랜딩 행보가 대조를 이루며 관심을 끌고 있죠.

특히나 공공 리브랜딩은 많은 사람들이 주목하는 만큼 조심스러운 접근이 필요한데요, 최근 영국 정부는 공식 웹사이트 gov.uk 로고를 7억 원이라는 막대한 비용을 들여 교체했지만 변경된 내용은 사실상 극히 미미했죠. 기존 로고에서 점 하나 옮기고, 색상을 조금 바꿨을 뿐인데 이 큰 예산이 들어간 것에 대해 대중과 정치계에서 거센 비판이 일었어요. 그만큼 공공기관 리브랜딩은 예산을 낭비하지 않으면서도 기존 상징을 지켜가는 균형을 잘 맞추는 것이 중요하다는 점을 잘 보여주는 사례죠.

반면, 우리나라 정부는 기존 청와대 로고를 복원하는 방식으로, 새로운 제작비용 없이 예산 절약을 강조했어요. 기존 로고를 다시 활용하여 불필요한 비용을 최소화한 접근은 예산 효율성을 중시하는 사람들에게 긍정적인 평가를 받았죠. 하지만 변화에 대한 부족함을 아쉬워하는 목소리도 있었답니다.

이처럼 공공 리브랜딩은 단순히 디자인 변화를 넘어 정치적 상징성, 예산 관리 등 여러 요소를 고려해야 하는 복합적인 문제예요. 이번 뉴스레터에서는 영국과 우리나라 정부, 그리고 국내 지자체의 다양한 리브랜딩 사례를 통해 효율적이고 지속 가능한 공공 브랜딩을 위해 어떤 인사이트를 얻을 수 있는지 살펴볼게요! 😎

영국 정부가 공식 웹사이트의 로고를 변경하는데 무려 7억 원이 소요됐다는 사실, 믿기시나요? 🤯

지난 6월, 영국 정부의 ‘gov.uk’ 로고가 변경됐는데, 결과적으로 검은색 헤더를 파란색으로 바꾸고, ‘gov.uk’의 점을 청록색으로 바꾸며 기준선 위로 올리는 정도의 미미한 변화만 있었어요. 이 과정에서 광고대행사 M&C Saatchi는 브랜드 리프레시 자산 개발비와 채널 가이드라인 개발비로 각각 15만 파운드와 35만 파운드 지급받았다고 하죠. 💸

이 소식이 전해지자, Reform UK의 지도부는 “납세자 돈에 대한 모독”이라며 강력히 비판했죠. 또, 공무원들 사이에서는 “누군가 점 하나 옮기는 데 돈을 받았나?”라는 의문이 제기되기도 했어요. 심지어 데일리 메일은 이를 "허영심 개조(Vanity Makeover)"라고 비난하며 비판의 목소리를 높였죠.

하지만 정부 측은 이 리브랜딩 작업이 보수당 시절 시작된 프로젝트의 연장선상으로, 웹과 모바일 등 다른 플랫폼의 접근성과 확장성을 높이기 위한 작업이었다고 설명했답니다. 이렇게 미니멀한 변화에 거액의 예산이 들어갔다는 점에서, 공공 리브랜딩에 대한 효율성과 예산 낭비를 두고 논란이 일고 있는 상황이에요!

이재명 정부는 취임 직후, 용산 대통령실 로고를 폐기하고, 청와대에서 사용하던 전통적인 기와지붕 형상의 업무표장을 복원하는 결정을 내렸어요. 👀

새 로고는 청와대 복귀를 전제로 당분간 공식 명칭을 ‘대통령실’로 하고, 홈페이지와 공무원 명함 등 필수 자산에만 우선 적용하여 새로운 제작비를 발생시키지 않는 예산 절약형 방식을 택했답니다.

이뿐만 아니라, 정부는 ‘청와대 복귀 TF’를 구성하고 본격적으로 청와대 복귀 작업에 돌입했어요. 정부는 8월 1일부터 청와대 관람을 중단하고, 9월 중 업무 복귀를 완료할 계획을 세우고 있죠. 이번 복귀 작업에는 보안 점검과 시설 정비를 포함하여, 청와대의 전통적 상징성과 현대적 업무 효율성을 모두 고려한 설계가 진행되고 있어요. 이렇게 이재명 정부는 예산 절약 철학을 바탕으로 기존 자산을 활용하면서, 청와대 로고 복원과 집무실 복귀를 병행하고 있어요. 공공 브랜딩과 국정 운영 공간의 상징성을 동시에 회복하려는 전략을 펼치고 있는거죠.🔍

청와대 로고는 1995년 김영삼 정부 때 처음 제정되었고, 그 이후 정권 교체마다 크고 작은 변화를 겪었어요. 🇰🇷

첫 번째 변화는 2005년 노무현 정부에서 있었는데요. 당시 휴먼 옛체였던 서체를 소망체로 교체하고, 배경 삼각형의 세로줄을 없애며 큰 변화 없이 현대적인 느낌을 더했죠. 두 번째 변화는 2008년 이명박 정부에서 이루어졌어요. 문양을 단순화하고, 인왕산 실루엣을 제거했으며, 원형 테두리를 타원형으로 바꾸고, 밝고 투명한 청색을 사용해 ‘투명하고 진취적인 청와대’ 이미지를 강조했어요. 세 번째 변화는 박근혜 정부 시절이었죠. 건물 색상을 파란색에서 검은색으로 바꾸고, 글자 배열을 새로 정리했으며, 테두리의 타원형을 과감히 제거하면서 절제된 디자인을 완성했답니다. 그리고 윤석열 정부는 2022년 6월 용산 대통령실 청사 이전과 함께 봉황·무궁화를 형상화한 새 CI를 완성했었죠.

국내 지자체 리브랜딩 대표 사례들을 살펴보면, 단순한 디자인 변경 이상의 복잡한 이슈들이 엿보여요. 🤔

예산 운용 철학, 절차적 정당성, 정치적 도구화, 그리고 시민 참여의 문제까지, 모두가 서로 얽혀 있는 문제들입니다.

예를 들어, 2024년 10월, 종로구는 20여 년간 사랑받아온 ‘종돌이’ 캐릭터를 ‘서울의 길, 종로’라는 세련된 이미지의 아이덴티티로 교체했지만, 시민들은 오랜 기간 종로구를 대표해온 캐릭터에 애착을 드러내며 “내 종돌이 내놔”라며 반발했어요. 대구시는 2019년에 ‘컬러풀 대구’ 로고의 동그라미 색상 2개를 바꾸는 데 무려 3억 5천만 원을 쏟았고, “동그라미 두 개 바꾸는 데 3년이 걸렸다”라는 비판과 함께 수십억 원의 시설물 교체비가 예상되며 후폭풍을 맞았습니다. 대전시는 2020년 ‘잇츠 대전’을 ‘Daejeon is U’로 바꾸는 데 2억 4천만 원을 썼고, 연간 6억 원의 홍보비도 지출했지만, 2022년에는 새로운 시장이 취임하며 ‘일류경제도시 대전’으로 다시 전환했어요. 이런 사례들은 공공 리브랜딩의 복잡한 면모를 잘 보여주고 있죠.

하지만 부정적인 사례만 있는 건 아니에요. 서울시의 도시 브랜드 ‘Seoul, My Soul(서울, 마이 소울)’는 해치 캐릭터의 디자인 개편과 시너지를 일으켜 서울의 상징성을 더욱 강화한 긍정적인 사례로 평가받고 있죠.

해당 리브랜딩 사업에는 총 10억 원의 예산이 투입되었는데요, 슬로건 및 디자인 개발을 위한 1억 5,000만 원부터 시작해, 공모와 전문가 자문을 포함한 비용, 신규 마케팅 용역 등 많은 자원이 들어갔어요. 하지만 결과는 기대 이상이었어요. 리브랜딩 발표 1년 만에 iF 디자인 어워드 ‘커뮤니케이션·시티브랜딩’ 부문에서 본상을 수상하며 글로벌 디자인 경쟁력을 인정받았고, 서울마이소울 굿즈는 단 8개월 만에 4억 원의 매출을 기록했답니다!


뿐만 아니라, 서울시 리브랜딩은 동대문디자인플라자(DDP)에서 굿즈 매출이 전체 매출의 42%를 차지하는 뜨거운 반응을 얻었으며, 풀무원과 협업한 ‘서울 라면’은 출시 5개월 만에 100만 봉을 넘는 판매량을 자랑했어요. 리브랜딩 후 서울은 소셜 미디어와 현장 이벤트에서 뜨거운 반응을 얻으며 시민 참여도 활성화됐고, 해외 수출 문의도 증가하며 그 영향력을 입증했죠.

이처럼, 서울시의 리브랜딩은 많은 예산 지출에도 불구하고 세계적인 디자인상을 수상하고, 실제 매출과 시민 참여 성과까지 동시에 달성한 긍정적인 사례로 평가받고 있어요. 앞으로도 서울의 브랜드가 지속적으로 성장하고 확장될 수 있는 가능성을 보여준 리브랜딩 사례로, 다른 지자체와 정부 기관들이 배울 점이 많겠죠? 😎

공공기관과 지자체의 브랜딩 및 아이덴티티 작업은 단순한 디자인 변경을 넘어서, 지역과 정부의 상징성을 강화하고, 시민과의 소통을 촉진하는 중요한 요소입니다. 그럼에도 불구하고, 많은 공공 리브랜딩이 예산 낭비와 효율성 문제를 동반하기도 하죠.

라우드소싱은 이런 문제를 해결할 수 있는 안전하고 창의적인 플랫폼을 제공합니다. 로고&캐릭터 디자인 콘테스트와 같은 창작 작업을 통해, 각 지자체와 공공기관은 고유한 문화를 반영한 독창적인 디자인을 찾을 수 있죠. 특히 라우드소싱의 콘테스트는 시민들의 참여와 공감을 이끌어내며, 지역 특성에 맞춘 유니크한 브랜딩을 완성할 수 있도록 도울 수 있어요! 아래에서 라우드소싱에서 진행한 다양한 공공기관 아이덴티티 디자인 사례를 확인해 보세요! 👇💙

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