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고객센터 - 공지사항

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[공지사항]라우드소싱은 플랫폼만 제공하고 추후 발생하는 분쟁에 책임지지 않습니다.

loud_logo 라우드소싱
2013-04-10

안녕하세요?


라우드소싱 운영진입니다.
라우드소싱은 플랫폼 제공 업체로, 공모전이 개최된 후의 시안등록, 품질, 코멘트 등록, 의뢰자의 처신 등에 관해 책임지지 않습니다. 지금까지는 의뢰자와 디자이너분들 사이에서 분쟁 발생 시 최선을 다해 조율해보려 했으나 개최되는 콘테스트 숫자가 늘어가고 다양한 분쟁이 발생하여 더 이상 조율해 드리지 못 할 상황에 처했습니다.
따라서 콘테스트 페이지 하단에 위치하던 코멘트 창도 관리가 어려운 실정이라 의뢰자와 관리자만 사용할 수 있는 공지사항 공간으로 변경되었습니다. 의뢰자에게 질문이 있을 시 메세지를 이용해 주시기 바랍니다.

다시 한 번 강조드리자면 라우드소싱은 온라인으로 콘테스트를 개최할 수 있는 플랫폼만 제공합니다.
플랫폼 제공 후 의뢰자와 디자이너 사이에 발생하는 분쟁에 관해 일체 책임지지 않습니다.
모든 후속 조치는 이용약관에 명시된대로 진행됩니다.
주요 내용은 아래와 같습니다.
1. 환불포기 콘테스트는 일체 환불 불가
2. 디자인이 로고 10개, 타 카테고리 5개 이하 등록 시 무료연장 가능
3. 환불포기 하지 않은 고급형 이상의 콘테스트는 의뢰자 요청 시 50% 환불 가능 
4. 의뢰자의 요청 있을 시 유료 기간연장 1주 가능 (상금 상향조정)

지금까지 저희 나름대로 정말 최선을 다해 디자이너분들 입장에서 조율 및 중재를 위해 노력해왔으나 
부득이하게 더 이상 관리 및 중재가 불가능하게 된 점 이해 부탁드립니다.
앞으로 의뢰자와 디자이너 사이에서 발생한 문제에 대한 문의 및 건의는 답변 드리지 못할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
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