고객센터 - 공지사항

안녕하세요, 라우드소싱 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드립니다.

전문가 회원님들의 많은 관심과 성원 덕분에

라우드소싱은 대표 콘테스트 플랫폼으로서 자리 잡을 수 있었습니다.

앞으로도 더 나은 콘테스트 환경을 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

이에 부정 콘테스트 방지와 관련하여,

현재 운영 중인 시스템 몇 가지가 아래와 같이 변경될 예정입니다.

변경될 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

+) ‘부정 콘테스트 의심 신고’ 기능이 준비되는 기간 동안에는

문의 게시판을 통해 부정 콘테스트를 신고하실 수 있습니다. 바로가기 →

당사는 위 과정을 통해 부정 콘테스트로 확인된 건에 대해서

서비스 내 약관 사항에 따라 강경한 조치를 취하고 있습니다. (콘테스트 이용 약관 제16조 2항)

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* 부정콘테스트

회사는 의뢰자의 부당한 콘테스트 진행에 대하여 회원자격을 정지하거나 중개서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 

콘테스트 의뢰자와 우승 참여자가 서로 이해관계가 있는 것으로 확인될 경우, 

해당 콘테스트를 부정콘테스트로 간주하고 이에 따른 조치를 아래와 같이 취합니다.

부정 콘테스트 적발 시, 콘테스트 임의 종료 후 참여한 전문가에게 상금을 균등하게 배분합니다. 

의뢰자는 콘테스트 개최 시에 지불하였던 상금을 돌려받을 수 없습니다. 

또한 부정 콘테스트의 의뢰자와 부정 참여자는 서비스 이용에 제한이 있습니다.

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다만, 부정 검열 시스템과 내부 프로세스를 통한 상세 검토에도 불구하고, 

아래와 같이 단순 의심으로 그치는 건들은 부정 사례로 분류되기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

1. 작품의 완성도, 퀄리티 만으로 부정이 의심되는 경우

- 콘테스트 특성에 따라 다양한 아이디어들이 제안될 수 있고,

의뢰 고객님의 취향에 따라 선택되는 시스템인만큼 확실한 근거 없이 부정을 판단할 수 없습니다.

- 퀄리티로 인한 부정 의심 건 중에서도 해당 아이디어로 상표권 등록을 진행하거나

로고 디자인 의뢰를 이어서 진행하는 실 사용의 케이스들이 다수 발생하고 있습니다.

2. 타 업체에서 이미 활용 중인 단어와 같거나 유사한 경우

- 업종 기준 및 쓰임과 활용 의미에 따라 동일한 단어라도 전혀 다른 아이디어가 될 수 있거나

상표 등록에 문제가 없는 경우가 많아 해당 근거만으로 부정을 단정 짓기 어렵습니다.

- 부정 콘테스트는 의뢰자와 우승 참여자가 서로 이해관계가 있는지가 중요한 판단 근거입니다. 

유사성에 기반한 의심 사례는 부정이 아닌, 원작과 모작의 유사성과 저작권 침해의 의거성을 기준으로

표절 케이스로 판단되는 것이 적합합니다.

앞으로도 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

라우드소싱 드림