의뢰자가 자주 묻는 질문 TOP 5
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Q해외거주 중입니다. 라우드소싱 이용은 어떻게 해야 하나요?
스터닝 회원은 이메일 인증 방식이기 때문에, 해외에서도 안전하게 가입하실 수 있습니다!다만, 라우드소싱은 부정 활동을 방지하기 위해 회원가입 시 휴대폰 본인인증 절차가 추가로 필요합니다.현재 해외에 거주중인 관계로 국내 휴대폰 본인인증이 어려우신 경우, 카카오톡 메세지를 통한 본인 확인후 서비스 이용이 가능합니다.스터닝 가입 후 라우드소싱 문의 게시판을 통해 스터닝 계정 정보와 아래 추가 입력 정보를 남겨주세요!▶ 간편한 통합회원가입 방법 알아보기: https://www.loud.kr/customer/ctlist/listType-B01/idx-240
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Q통합회원으로 가입하는데 잘 안돼요, 어떻게 해야하죠?
통합회원 진행 중 어려움이 있다면 아래 링크에서 케이스별 해결 방법을 확인해주세요!('통합과정에서 어려움이 있으실 경우, 아래 내용으로 해결해보세요!'부터 확인해주시기 바랍니다.)▶ 간편한 통합회원가입 방법 알아보기: https://www.loud.kr/customer/ctlist/listType-B01/idx-240
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Q프로필 URL에는 무엇을 입력해야 하나요?
프로필 URL은 회원 가입이 완료된 후 마이페이지에 보이는 링크를 직접 설정할 수 있는 기능입니다!(프로필 URL = 아이디, 브랜드명 = 닉네임)*URL은 3~20자의 영문, 숫자와 특수기호 '_' 만 사용 가능합니다.
- Q세금계산서 발행을 하고 싶습니다.
무통장, 계좌이체로 결제하셨다면 세금계산서 발행이 가능합니다.최종 결제 단계 전에 세금계산서 신청란이 있습니다. 해당 페이지를 통해 작성해주시면 담당자가 확인 후 2-3일 이내로 발급해 드리고 있습니다.혹시 세금계산서 신청란에 입력을 못하셨다면,이메일 bill@loud.kr 또는 FAX 02-2019-8949 으로사업자 등록증과 전자세금계산서 발급 받으실 이메일 주소를 함께 기재하신 후 보내주시면 발급 가능합니다.※ 세금계산서는 결제일 기준 익월 10일까지만 발급 요청 가능합니다.
- Q라우드소싱만 가입하고 싶은데, 스터닝 통합 회원은 꼭 해야 하나요?
스터닝은 통합 멤버십 서비스로 특정 브랜드만의 회원가입은 어렵습니다.라우드소싱을 운영하는 스터닝의 다양한 서비스들을 하나의 계정으로 이용하실 수 있도록, 통합 회원 시스템이 시작됩니다!최초 1회 간편 통합 절차만 진행해주시면, 라우드소싱 뿐 아니라 앞으로 스터닝의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 이용하실 수 있습니다.▶ 간편한 통합회원가입 방법 알아보기: https://www.loud.kr/customer/ctlist/listType-B01/idx-240
- Q디자인 공모전 말고 디자이너 1명에게 작업 의뢰를 하고 싶습니다.
한명의 디자이너에게 의뢰하실 수 있습니다.원하는 디자이너의 프로필 페이지에 가면 1:1 의뢰 문의하기 버튼이 있습니다.버튼을 클릭하여 어떤 프로젝트를 의뢰하고 싶은지 설명하면 둘만의 채팅창이 생성됩니다.채팅창 상에서 견적서 발송과 결제, 원본파일 수령 등 모든 프로세스가 진행됩니다!
- Q공모전 제목 옆 업체 이미지 등록은 어떻게 하나요?
업체 이미지 등록의 경우 마이페이지 안에 들어가시면 회원정보 변경 메뉴를 통해 등록하실 수 있습니다.회원정보 변경 내에 포함되어 있는 프로필 사진은 공모전 제목 옆 이미지뿐만 아니라 모든 게시글에 아이디와 함께 반영됩니다.업체 이미지는 공모전 개최 후에도 언제든 신규 및 재등록 가능하오니 이점 혼동 없으시길 바랍니다.
이미지 파일 크기는 132x132 px가 가장 적합하게 적용됩니다.
- Q어플리케이션에 사용하는 이미지는 불법적으로 다운받아도 상관없나요?
어플리케이션 즉 시뮬레이션에 사용하는 이미지는 반드시 무료라고 명시되어 있거나 출처가 분명해야합니다.불법적으로 다운 받은 유료 어플리케이션을 사용할 경우에는발생하는 불이익은 디자이너 본인에게 발생하며라우드소싱 측에서는 일체 책임을 지지 않습니다.
1 - Q세금계산서 발행을 하고 싶습니다.
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