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회사는 문의하기를 통해 수집된 개인정보를 3개월간 보관 후 파기합니다.
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clericbanshee
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우승 88회
상금 5,550만원
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1:1 프로젝트 의뢰하기
1:1 프로젝트 이용방법
Q. 어떨 때 1:1 프로젝트를 이용하나요?
이미 마음에 드는 디자이너가 있어서 한 명에게
의뢰하고 싶을 때
보안, 일정
등의 이유로 콘테스트 개최가 힘들 때
웹/앱디자인
등 작업량이 많아서 공모전 참여가
저조할 것 같을 때
1:1 프로젝트 이용방법
Q. 견적과 결제는 어떻게 진행되나요?
디자이너 회원이 프로젝트 상세 내용을 듣고
견적서
를 발송합니다.
의뢰자 회원이 견적서를 결제하면 바로 프로젝트가 시작됩니다.
결제된 금액은 라우드소싱이 안전하게 보관하고 있다가
프로젝트가 완전히 종료되면 디자이너 회원에게 지급됩니다.
1:1 프로젝트 이용방법
Q. 파일은 어떻게 주고받나요?
모든 파일은
1:1 채팅창
을 통해 전송됩니다. 언제든지 다시 채팅창을 열어 파일을 다운로드 할 수 있습니다.
Q. 추가 작업이 필요할 땐 어떻게 하나요?
같은 채팅창에서 추가적인 프로젝트를 계속해서 진행할 수 있습니다. 하나의 견적서가 완료되면 또 다시 견적서를 발송할 수 있습니다.
1:1 프로젝트 이용방법
Q. 상대방이 외부 거래를 유도할 땐 어떻게 하나요?
상대방 연락두절, 문제 발생 시 도움을 받으려면 반드시
1:1 채팅창 내에서 결제가 이루어져야 합니다.
상대방이 외부 거래를 유도하면 채팅창 상단의 신고 버튼을 통해 알려주세요. 해당 회원은
이용정지
등 불이익이 발생할 수 있습니다.
1:1 프로젝트 이용방법
Q. 분쟁이 발생할 시 어떻게 처리되나요?
라우드소싱 분쟁관리팀에서
견적서
를 바탕으로 책임 여부를 판단합니다. 협의된 내용대로 디자이너가 작업하지 못했을 시 100% 환불이 가능하며, 모든 내용을 견적서대로 작업한 경우는 환불이 불가능합니다. 양측 모두에게 책임이 있다고 판단할 시 대금이 50%씩 분배됩니다.
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